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Università Cattolica del Sacro Cuore

Accesso remoto sicuro e compliance NIS2 e ISO 27001

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Sommario

L’Università Cattolica del Sacro Cuore, cliente Oplon da oltre 10 anni e uno dei principali istituti accademici italiani, aveva bisogno di semplificare e rendere sicuro l’accesso remoto per il personale docente e amministrativo. In un contesto caratterizzato dall’entrata in vigore della direttiva NIS2 e dall’allineamento alle best practice ISO/IEC 27001, l’Università era alla ricerca di una soluzione efficiente, facile da usare e pienamente conforme agli standard di sicurezza. Con Oplon Secure Access, l’università ha ottenuto una gestione degli accessi centralizzata, tracciabile e basata sui ruoli, migliorando la sicurezza complessiva e supportando al contempo i requisiti di audit e conformità senza influire sull’esperienza degli utenti.
  • Settore: Istruzione superiore – Università privata (LSR)
  • Negozi: Università Cattolica del Sacro Cuore
  • Dimensioni: 30.000 studenti, 2.000 membri del corpo docente
  • Missione: Fornire eccellenza nell’istruzione e nella ricerca, garantendo al contempo un accesso digitale sicuro ed efficiente al personale accademico e amministrativo.

Contesto

L’università aveva bisogno di gestire l’accesso remoto per circa 300 utenti (docenti, personale amministrativo e team IT) garantendo al contempo l’accesso a desktop, applicazioni e sistemi critici. La soluzione esistente non era più adeguata a soddisfare i crescenti requisiti di governance, controllo degli accessi e tracciabilità, fondamentali per NIS2 e ISO 27001. Era quindi necessario adottare una piattaforma moderna per rafforzare la sicurezza dell’università, ridurre i rischi operativi e fornire un supporto concreto ai processi di conformità.

Sfide

  • Accesso remoto complesso: il personale docente e amministrativo necessitava di un accesso sicuro ai desktop e alle applicazioni da qualsiasi dispositivo.
  • Amministrazione tecnica: i team IT necessitavano di strumenti centralizzati per la gestione remota dei server Linux e dei dispositivi di rete.
  • Integrazione dei sistemi: implementazione del Single Sign-On (SSO) e accesso web centralizzato senza influire sui flussi di lavoro esistenti.
  • Migrazione efficiente: sostituzione rapida del servizio esistente senza interruzioni.
  • Conformità normativa: adozione di una soluzione conforme ai requisiti NIS2 e ISO/IEC 27001, in particolare in termini di controllo degli accessi, responsabilità e verificabilità MFA.

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Soluzioni

L’università ha implementato Oplon Secure Access, ottenendo i seguenti vantaggi:

  • Accesso RDP sicuro: il personale docente e amministrativo può accedere ai desktop remoti senza utilizzare una VPN, affidandosi esclusivamente a una connessione Internet.
  • Gestione tecnica remota (PAM): i team IT amministrano i sistemi server direttamente tramite un browser web.
  • Accesso web centralizzato e SSO: integrazione perfetta con Microsoft tramite proxy inverso e MFA.
  • Migrazione rapida: transizione completata in breve tempo, con tempi di inattività minimi e feedback molto positivi da parte degli utenti.
  • Conformità NIS2: gestione degli accessi e dei ruoli privilegiati, monitoraggio delle attività, dashboard e report a supporto dei requisiti normativi.

Risultati & Benefit

  • Accesso semplificato e sicuro: punto di accesso unificato per tutti i tipi di utenti, inclusi fornitori e amministratori.
  • Eliminazione delle VPN obsolete: Riduzione della complessità e miglioramento della sicurezza.
  • Integrazione accelerata: Autenticazione federata aggiunta alle applicazioni web senza modificare i servizi, riducendo significativamente i tempi di implementazione.
  • Alta disponibilità: Fornitura continua del servizio attraverso un’architettura clusterizzata.

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